Kargo politikası
KARGO POLİTİKASI
- Kargo ücreti: Türkiye genelindeki tüm siparişlerde ücretsizdir. Minimum sepet tutarı yoktur.
- Kapıda ödeme: Ek ücret alınmaz.
- Kargo firması: DHL Kargo.
- Hazırlık: Siparişiniz onaylandıktan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat: Kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günü sürer. Her durumda yasal süre olan 30 günü aşmaz.
- Gönderim bölgesi: Yalnızca Türkiye.
- Takip: Takip numarası SMS ve/veya e-posta ile gönderilir.
Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Hasarlı veya eksik paket: Pakette hasar varsa teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin ve bize haber verin. Ürününüzü ücretsiz yeniden göndeririz veya ücretini iade ederiz. Kargoda kaybolan gönderilerin sorumluluğu AZAROO'dadır.
İletişim: arasartan11@gmail.com · 0505 507 09 80