KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 19 Eylül 2026

Kısaca

  • Verilerinizi siparişinizi teslim etmek, faturalandırmak, iade/destek süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işliyoruz.
  • Kart bilgileriniz AZAROO tarafından işlenmez ve saklanmaz.
  • Pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız alınır.
  • KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Bu özet yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; geçerli olan aşağıdaki metindir.

Bu sayfada

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AZAROO tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

  • Unvan: AZAROO – Bilgi daha sonra eklenecek.
  • Adres: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • Telefon: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • E-posta: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • Vergi Dairesi / Vergi No: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • MERSİS No: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • KEP Adresi: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • Web sitesi: azaroo.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: Ad, soyad; fatura düzenlenmesi gereken hâllerde T.C. kimlik numarası.
  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem: Sipariş, ödeme, iade, değişim ve talep/şikâyet kayıtları.
  • Finans: Kapıda ödemeli siparişlerde iade için bildirilen IBAN bilgisi. Kart bilgileri AZAROO tarafından işlenmez ve saklanmaz.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları.
  • Pazarlama: Açık rıza vermeniz hâlinde çerez kayıtları, alışveriş tercihleri ve kampanya izinleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişlerin alınması, teslimatı ve faturalandırılması
  • İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kurumlardan gelen taleplerin karşılanması
  • Açık rızanız hâlinde kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formu, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında;

  • (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
  • (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama ve kişiselleştirilmiş reklam faaliyetleri ile zorunlu olmayan çerezler için KVKK md. 5/1 kapsamında açık rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • Teslimatın gerçekleştirilmesi için kargo firmalarına,
  • Ödemenin alınması ve iadesi için ödeme kuruluşları ve bankalara,
  • E-ticaret altyapısı, barındırma, e-posta ve analiz hizmeti sağlayıcılarına,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan taraflara,
  • Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. E-ticaret altyapı ve bazı hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle gerçekleşen aktarımlar, KVKK md. 9'da öngörülen usul ve esaslara uygun olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

  • Başvuru adresi: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • E-posta: Bilgi daha sonra eklenecek.
  • KEP: Bilgi daha sonra eklenecek.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Çerezlerle ilgili bilgilendirme için Çerez Politikası, genel gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.